Een afspraak inplannen betekent dat er tijd speciaal voor u wordt gereserveerd. Wanneer een afspraak niet kan doorgaan, is het belangrijk dit tijdig te laten weten zodat de vrijgekomen tijd kan worden aangeboden aan iemand anders die wacht op een consultatie.
Annuleren kan tot 48 uur op voorhand, telefonisch of via de online agenda.
Wanneer een afspraak niet of te laat wordt geannuleerd, kan een schadevergoeding worden aangerekend (conform art. 77 van de Code van Geneeskundige Plichtenleer).
Indien een afspraak meerdere keren niet wordt nagekomen zonder verwittiging, kan dit leiden tot het afsluiten van het dossier en kunnen er geen verdere afspraken meer ingepland worden.
Wij vragen hiervoor uw begrip: tijdige annulaties maken het mogelijk dat andere patiënten sneller geholpen worden en dragen bij aan een betrouwbare zorgverlening.
